Retours DIGIPOSTE après traitement du document envoyé
« En attente de retour »⚓
Analyse du retour DIGIPOSTE : celui-ci peut prendre environ 24H après le dépôt pour être disponible dans l'application.⚓
Dans la partie gauche de la fenêtre s'affichent 3 nouveaux blocs :
Vert = Transmis : filtre permettant d'afficher les documents transmis dans les coffres des étudiants ;
Rouge = Erreur transmission : le coffre de l'étudiant est résilié chez Digiposte mais l'information n'a pas encore été transmise à l'application (la synchronisation de ces informations se faisant dans la nuit l'erreur n'apparaîtra plus le lendemain) ;
Jaune = Non transmis : Erreur côté Digiposte, veuillez effectuer une demande d'assistance via le HelpDesk