Micollab
Afin de faciliter le télétravail des personnels et d'assurer la continuité de service, la DiSIP a mis en place le logiciel MiCollab qui vous permet de répondre à votre ligne téléphonique UPJV pendant les horaires de travail, lorsque vous êtes à votre domicile.
Conseil :
Rapprochez-vous de votre responsable pour faire une demande de licence.
Procédure : 
Comment utiliser MiCollab ?⚓
1. Accédez au service depuis l'ENT dans la section "Téléphonie" -> Micollab (ou directement sur https://mbg.u-picardie.fr/ucs/micollab/) puis cliquez sur "Accéder au service".
2. Saisir vos identifiant et mot de passe : ceux-ci vous ont été communiqués dans le mail de confirmation de l'activation du service envoyé par les équipes de la DiSIP. Puis cliquez sur "Connexion".
3. Pour utiliser le service, il faut veiller à bien activer "le Softphone". Pour cela, il faut cliquer sur le bouton " softphone " en bas à droite du navigateur et activer le bouton "softphone".
Ensuite cliquez sur le bouton Softphone et sélectionnez "Softphone (XXX)" dans la liste "Appeler en utilisant" :⚓
4. Lors d'un premier appel émis et/ou reçu, le navigateur vous demandera d'autoriser l'accès a votre Microphone (cliquer sur "toujours autoriser" afin d'éviter d'avoir toujours cet avertissement).
Passer un appel :⚓
Vous avez la possibilité de saisir directement le nom d'un membre de l'UPJV dans la zone "Rechercher" ou de saisir directement le n° de téléphone ou de poste.
Truc & astuce :
Pour un appel hors UPJV, n'oubliez pas de mettre un 0 avant de saisir le numéro externe que vous souhaitez appeler.
Consulter l'historique des appels (appels en absence...) :⚓
Cliquez sur "Journal des appels" dans la barre de menu latérale gauche.
Truc & astuce :
Si vous rencontrez un problème quant à l'utilisation de ce service, vous avez la possibilité de créer un ticket via le centre d'assistance (ENT -> Outils -> Centre d'assistance) en sélectionnant la rubrique "Demande assistance sur MiCollab/Téléphonie".